Политика конфиденциальности

АО «Мастертел», юридический адрес: 143405, МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г. КРАСНОГОРСК, УЛ. СТРОИТЕЛЬНАЯ, Д. 3А, ПОМЕЩ. 15, ИНН 7710436796, ОГРН 1027710006653 (далее по тексту «Оператор», «Компания»), высоко ценит конфиденциальность персональных данных. C целью обеспечения выполнения требований Конституции РФ, международных договоров РФ в области защиты персональных данных, Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, Оператор обеспечивает легитимность обработки персональных данных, а также надлежащий уровень безопасности обрабатываемых персональных данных.

Общие положения

Настоящая политика в отношении обработки персональных данных (далее, Политика) определяет позицию Оператора в области сбора, обработки и защиты персональных данных, полученных в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети "Интернет”, соблюдения прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. Настоящая Политика применяется к веб-сайту mastertel.ru и документам Оператора, которые ссылаются или в которых содержится ссылка на настоящую Политику. Используя mastertel.ru (просмотр, чтение текста, отправка или загрузка информации) и предоставляя свои персональные данные, Посетитель сайта дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с данной Политикой.

 

Понятия и состав персональных данных

Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных); 

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемое с использованием средств автоматизации или без их использования. 

Компания производит обработку персональных данных Посетителя сайта, включая фамилию, имя, отчество, дату и место рождения, контактный телефон, реквизиты документа, удостоверяющего личность, адрес регистрации, адрес электронной почты, адрес доставки и др. Компания осуществляет обработку персональных данных способом сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), использования, передачи (предоставления, доступа), обезличивания, блокирования, уничтожения.

Технологии «cookies»

Cookies – небольшие по размеру текстовые файлы, хранящиеся в браузере Посетителей сайта. На совокупности различных веб-проектов Компании (при просмотре веб-сайтов) происходит автоматический сбор (из Cookies) следующих обезличенных статистических данных о Посетителе сайта, в том числе:

  • тип выполненного на сайте действия (клик, наведение курсора и т.п.);
  • дата и время выполнения действия;
  • URL страницы;
  • Referer;
  • IP (без возможности работы с IP-адресами в статистике);
  • User-Agent;
  • ClientID (идентификатор браузера по файлу Cookie);
  • экранное разрешение;
  • класс HTML-элемента, на который происходит клик;
  • данные о просматриваемых, подключаемых или отключаемых Пользователем услугах связи в системах самообслуживания, включая: идентификаторы услуг, названия услуг, стоимость подключения / отключения услуг, абонентскую плату за услуги на момент подключения;
  • данные о количестве просмотров карточек товаров в различных товарных списках, кликах по выбранным карточкам товаров, добавлениях в корзину, удалениях из корзины в связке с данными о стоимости таких товаров;
  • данные о фактах заполнения форм на веб-сайтах, включая ошибки при их заполнении. Пользуясь сайтом,

Посетитель соглашается на то, что Компания может использовать статистические данные и файлы Cookies для их последующей обработки системами Google Analytics, Яндекс.Метрика, Google Firebase, Appmetrica, myTracker и может передавать третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Компании. Посетитель сайта может самостоятельно управлять файлами Cookies путем изменения настроек браузера. Пользуясь Сайтом, в том числе при заполнении веб-форм на Сайте, Посетитель Сайта соглашается на получение рекламы, а также использование сведений о нем в целях продвижения товаров работ услуг Оператора и третьих лиц, в том числе путем осуществления прямых контактов с Пользователем с помощью средств связи.

 

Цели сбора и обработки персональных данных

Компания обрабатывает персональные данные Посетителя исключительно в целях, для которых они предоставлялись, в том числе: 

  • идентификации Посетителя сайта;
  • регистрации в Личном кабинете;
  • оформления договоров;
  • предоставления Посетителю сайта информации о Компании и оказываемых услугах;
  • ознакомления Посетителя сайта с правовыми документами Компании, а также реализации полномочий и обязанностей, возложенных на Компанию законодательством Российской Федерации;
  • установления обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся оказания услуг, обработка запросов и заявок от Посетителя сайта;
  • определения локации Посетителя сайта для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
  • подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Посетителем сайта;
  • предоставления доступа Посетителю на сайты или к сервисам партнеров Компании с целью получения продуктов, обновлений и услуг;
  • для других целей с согласия Посетителя сайта.

По достижению целей обработки, а также наступления иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных, персональные данные Посетителей сайта уничтожаются. 

Права Посетителя сайта

Посетитель сайта вправе реализовать свои права, предусмотренные законодательством Российской Федерации о персональных данных, в том числе, но не ограничиваясь: 

  • уточнять, обновлять свои персональные данные, требовать их блокирования или уничтожения;
  • запрашивать у Компании перечень обрабатываемых персональных данных, правовых оснований обработки, источники их получения, информацию о сроках обработки и хранения, а также иные сведения, связанные с обработкой своих персональных данных.

Срок обработки персональных данных

Посетитель сайта дает согласие на обработку его персональных данных на весь срок, необходимый Компании для достижения целей обработки. Посетитель сайта вправе в любое время отозвать согласие на обработку его персональных данных путем направления письменного заявления по адресу:  143405, Московская обл., г. Красногорск, ул. Строительная, 3А, пом. 15.

Обеспечение безопасности персональных данных

Компания гарантирует Посетителю сайта надлежащую защиту персональных данных при их обработке. Компания применяет правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, в том числе: 

  • разграничение доступа к информационным системам, обрабатывающим персональные данные;
  • предотвращение внедрения в информационные системы, обрабатывающие персональные данные, вредоносных программ и программных закладок;
  • межсетевое экранирование с целью управления доступом, фильтрации сетевых пакетов и трансляции сетевых адресов для скрытия структуры информационных систем, обрабатывающих персональные данные;
  • обнаружение вторжений в информационные системы, обрабатывающие персональные данные, нарушающие или создающие предпосылки к нарушению установленных требований по обеспечению безопасности персональных данных;
  • анализ защищенности информационных систем персональных данных, предполагающий применение специализированных программных средств. В Компании приняты локальные акты по вопросам безопасности персональных данных. Доступ к персональным данным Посетителей сайта предоставляется только уполномоченным сотрудникам Компании.

Заключительные положения

Компания вправе вносить изменения или дополнения в настоящую Политику, в случае необходимости, а также в случае внесения соответствующих изменений в действующее законодательство Российской Федерации о персональных данных. Посетитель сайта всегда может ознакомится с актуальных версий Политики на сайте Компании. Продолжая пользоваться сайтом Посетитель подтверждает согласие с внесенными изменениями в Политику.